Sua jornada solar, mais simples.

Sim. Em condições normais, com luz solar suficiente e a rede elétrica dentro dos parâmetros, o inversor inicia a operação automaticamente. À noite, reduz a potência e entra em espera.

Não necessariamente. A perda de comunicação com a internet pode deixar o aplicativo offline sem interromper a geração. Se o problema persistir, registre uma imagem da tela e fale com a equipe.

A comunicação do inversor pode precisar ser configurada novamente. Como o procedimento varia conforme a marca e o modelo, consulte o material do fabricante ou solicite orientação da Sol de Sobra.

Não desligue o sistema por rotina. Em manutenção, emergência ou solicitação técnica, siga apenas o procedimento indicado para o seu equipamento.

À noite pode ser normal. Durante o dia, verifique apenas se há energia normal no imóvel e se existe aviso no aplicativo. Se houver falha, LED vermelho ou mensagem de erro, acione o suporte.

Alguns modelos usam ventilação ativa e podem ficar mais audíveis em períodos quentes ou de maior geração. Ruído mecânico anormal, vibração forte, cheiro incomum ou desligamentos recorrentes devem ser avaliados.

Em sistemas on-grid convencionais, o inversor interrompe a operação quando falta energia da concessionária por segurança. Após o retorno e estabilização da rede, ele normalmente volta à operação automaticamente.

Não. Os módulos fotovoltaicos precisam de irradiância solar. À noite, o inversor normalmente entra em espera e a energia do imóvel vem da rede ou de um sistema de armazenamento, quando existente.

Sim. O sistema pode continuar produzindo, mas a geração tende a diminuir porque há menos irradiância disponível.

Não. Mesmo em dias chuvosos pode haver geração, porém normalmente em nível menor do que em um dia de céu aberto.

Pode interferir. A intensidade do efeito depende da posição da sombra, do arranjo elétrico e das características do sistema.

Sim. Poeira, folhas e outros resíduos podem reduzir a incidência de luz. A necessidade de limpeza depende do local, da inclinação, da chuva e das condições do telhado.

Não existe um intervalo único para todos os sistemas. A avaliação deve considerar o nível de sujeira, as condições locais e a segurança de acesso. Evite subir no telhado sem condições adequadas e sem profissional habilitado.

Ela pode remover parte da poeira superficial, mas nem sempre elimina sujeira aderida. O desempenho deve ser acompanhado ao longo do tempo.

Mesmo com geração solar, podem existir cobranças mínimas, consumo da rede em determinados períodos, tributos e outros componentes da fatura. A composição depende da unidade consumidora e das regras aplicáveis.

É o medidor usado para registrar a energia consumida da rede e a energia excedente injetada pelo sistema fotovoltaico, quando aplicável.

Use o ambiente de monitoramento disponibilizado para o seu sistema. Na SOL DE SOBRA PRO, o botão “Meu Sistema” direciona ao SolarView.

Nem sempre. Geração varia com clima, temperatura, sombreamento, sujeira, orientação dos módulos e sazonalidade. Se a queda for persistente ou muito fora do padrão, solicite uma análise.

Não abra o equipamento e não remova conectores. Registre uma foto do LED, do visor ou do código exibido e encaminhe ao suporte para identificação do modelo e da falha.

O inversor pode aquecer durante a conversão de energia. Mantenha a ventilação prevista pelo fabricante e não cubra o equipamento. Cheiro anormal, deformação ou desligamentos recorrentes exigem avaliação.

Depende da arquitetura do sistema, do inversor instalado e da compatibilidade dos equipamentos. A Sol de Sobra pode avaliar tecnicamente a possibilidade de expansão.

Na área “Materiais e Datasheets” você encontrará acesso aos centros oficiais de documentação das principais marcas utilizadas pela Sol de Sobra.